Lea detenidamente los siguientes Términos y condiciones.

Si acepta estos Términos, señale su conformidad a continuación.

Términos y condiciones:

 

Buró en Línea Términos de Programa de Asesoría

Estos Términos de Programa de Asesoría de Buró en Línea. (“ Términos ”) los celebran, según sea el caso, el cliente que suscribe estos Términos o cualquier documento que haga referencia a estos Términos o que acepte estos términos electrónicamente (“ Cliente ”), y Buró en Línea (“www.reportedecredito.com.mx”). Estos Términos rigen los programas de asesoría de Buró en Línea (“ Asesoría Integral ”) como se detalla más a fondo en la sección de preguntas más frecuentes del programa aplicable en www.reportedecredito.com.mx (las “ FAQs ”), y según el caso, la participación del Cliente en cual(es)quier programa(s), la contratación en línea de cualquier programa de asesoría hecha por el cliente (“ Pago en Línea ”) y/o cualquier contratación o contrato de servicio (“ IO ”) celebrado entre las partes (conjuntamente el “ Contrato ”). Buró en Línea y el Cliente por medio del presente acuerdan y reconocen:

1. Políticas . El uso del Programa de Asesoría está sujeto a todas las políticas y requisitos aplicables para especificaciones de Asesoría incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las Políticas de Privacidad de Buró en Línea y las Políticas de Marca (conjuntamente “ Políticas” ). Las Políticas se podrán modificar en cualquier momento. El Cliente dirigirá de manera exclusiva a Buró en Línea las comunicaciones relacionadas con Asesoría del Cliente. Algunas de las características del Programa están identificadas como “Asesoría”, “Asesoría Integral” o de alguna otra manera sin soporte (“ Afiliación ”). Para todos los efectos legales permitidos por la ley, las Asesorías se proporcionan “como se encuentran” y a elección y riesgo del Cliente. El Cliente no revelará a cualquier tercero cualquier información de Carácter personal, sobre la existencia de Asesoría Integral no públicas o acceso a, las Afiliaciones. Buró en Línea podrá modificar estos Términos a fin de cumplir con las Políticas.
2. El Programa . El Cliente es responsable de manera exclusiva por: (a) Hacer sus propias reclamaciones y objetivo de reclamación sobre su historial crediticio (conjuntamente “Reporte de Crédito”), todo contenido de errores, información de cuentas crediticias y calificaciones (“Histórico de Pagos Clave de Observación”), sin importar que hayan sido generados por o para el Cliente. El Cliente salvaguardará cualquier contraseña del Cliente y asume responsabilidad total por el uso del Cliente, y el de terceros, de cualesquier contratación del Cliente. La cuenta (según modificada por el Cliente si es distinto a como originalmente fue ingresada) se considerará aprobada por el Cliente después del Periodo de Modificación, y Buró en Línea solo será responsable frente el Cliente por discrepancias si el Cliente puede certificar con pruebas documentales contemporáneas que los anuncios fueron ingresados por Buró en Línea a pesar de no haber sido aprobados por el Cliente. El Cliente otorga el permiso a Buró en Línea de utilizar sus datos generales para generar el Reporte de Crédito del cliente a través de la página del Buró de Crédito ( www.burodecredito.com.mx ) y analizar el historial crediticio del cliente con el propósito de prestarle al cliente los servicios de asesoría, a menos que el Cliente específicamente rechace la generación del reporte de crédito de manera especificada a Buró en Línea. Buró en Línea podrá rechazar o cancelar cualquier contratación de asesoría en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo alguno. Buró en Línea podrá modificar el Programa o estos Términos en cualquier momento sin responsabilidad y cualquier uso que Usted haga del Programa después de notificado que los Términos han cambiado indica que Usted acepta los Términos.
3. Cancelación . El Cliente podrá cancelar independientemente la asesoría en línea a través de la cuenta de Cliente si la tiene o, si la funcionalidad de cancelación  en línea no está disponible, con una notificación previa por escrito a Buró en Línea, incluyendo por correo electrónico, o a través del Chat con la ayuda de una operadora o llamando al 01-900-849-2876. Buró en Línea podrá cancelar inmediatamente cualquier IO, cualquiera de sus Programas de asesoría, o estos Términos en cualquier momento con previo aviso, y en este caso el Cliente será responsable por cualquier asesoría que ya se haya contratado. Buró en Línea podrá modificar cualquiera de sus Programas de asesoría en cualquier momento sin responsabilidad.  
4. Usos Prohibidos ; Generación del Reporte de Crédito; Declaraciones y Garantías. El Cliente deberá abstenerse de, y no autorizará a ninguna parte a: (a) generar reportes de crédito de terceros sin previa autorización del titular del reporte de crédito, excepto la expresamente permitida por Buró en Línea; o (c) promocionar cualquier objeto ilícito o participar en cualquier práctica o actividad fraudulento. El Cliente declara y garantiza que tiene autorización para generar el reporte de crédito y por este medio otorga a Buró en Línea autorización escrita para que Buró en Línea genere el reporte de crédito con el Objetivo de prestarle al cliente los servicios de Asesoría Integral contratados por el cliente. El Cliente declara y garantiza que (y) toda la información del Cliente está completa, correcta y al corriente; y (z) cualquier Uso bajo este Acuerdo y Objetivos, y los Servicios contratados por el Cliente no violarán ni alentarán la infracción de ninguna ley, regulación, código de conducta, o derecho de tercero aplicable (incluyendo, sin limitación, la La Violación al Secreto Bancario). La infracción de lo anterior puede tener como resultado la terminación inmediata de este Acuerdo o la cuenta del Cliente sin previo aviso y puede exponer al Cliente a penas y consecuencias legales.
5. Renuncia y Limitación de Responsabilidad . Para todos los efectos legales permitidos por la ley, BURO EN LÍNEA RECHAZA CUALQUIER GARANTÍA, OTORGADA DE MANERA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO DE MANERA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, DE NO-VIOLACIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA, USO COMERCIAL E IDONEIDAD PARA CUALQUIER USO PARTICULAR. Para todos los efectos legales permitidos por la ley, Buró en Línea rechaza cualquier garantía respecto a los resultados finales, de las reclamaciones realizadas por el cliente ante el Buró de Crédito, Instituciones Crediticias, o los tiempos de: (i) resolución ( respuesta ), (ii) modificación ( actualización ), (iii) actualización de reporte, eliminación de cuentas que no reconoce el cliente en su historial crediticio o la sección de los mismos, (iv) calificaciones negativas ( histórico de pagos ), (v) conversiones u otros resultados para cualquier clave de observación (vi) la exactitud de datos, (por ejemplo, nombre, rfc, domicilio, u otras características reflejadas en el reporte de crédito), y (vii) y la veracidad en general del reporte de crédito. Salvo las obligaciones de pago del cliente, ninguna de las partes será responsable por falla o retraso que resulte de un evento que esté fuera del control razonable de dicha parte, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa fuerza mayor, caso fortuito, actos gubernamentales, terrorismo, desastres naturales, condiciones laborales y fallas de luz.
6. Representación . El Cliente declara y garantiza que (a) está autorizado para actuar en representación de y ha vinculado a este acuerdo, a cualquier tercero para el cual el Cliente contrata asesoría (un “ Principal ”), (b) entre Principales y el Cliente, el Principal es el titular de todos los derechos de información de Asesoría relacionados con dicha asesoría integral, y (c) el Cliente no revelará la información de Programa del Asesoría a cualquier otra persona sin previo consentimiento del Principal.
7. Pago . El Cliente se hará responsable de todo cargo hasta la cantidad de cada IO, o según establecido en una cuenta en línea, y deberá pagar todos los cargos en dólares estadounidenses o en cualquier otra moneda acordada por escrito entre las partes. A menos que las partes hayan acordado lo contrario por escrito, el Cliente pagará todos los cargos de acuerdo con el IO relevante o los FAQs del Programa. Pagos retrasados generan intereses con una tasa de interés de 1.5% por mes (o la tasa de interés más alta permitida por ley, en caso de ser menor). Los cargos no incluyen impuestos. El Cliente será responsable por el pago (y) todos los impuestos, cargos de gobierno, y (z) gastos razonables y honorarios de abogados en los cuales incurra Buró en Línea a causa de cobranzas de los pagos retrasados. Para todos los efectos legales permitidos por la ley, el Cliente renuncia a cualquier reclamo relacionado con cargos, a menos de que se reclame dentro de los 60 días posteriores a que se entregue la factura (esto no afecta derechos de emisor de tarjeta de crédito del Cliente). Los cargos se basan exclusivamente en  las medidas de Buró en Línea para el Programa aplicable, a menos que de otro modo se acuerde por escrito. Para todos los efectos legales permitidos por la ley, los reembolsos (en su caso) serán a la plena discreción de Buró en Línea y se otorgarán de manera exclusiva en concepto de crédito para futuras asesorías contratadas entre el cliente y Buró en Línea. Ninguna parte de estos Términos o de un IO podrá obligar a Buró en Línea a otorgar crédito a cualquier persona. El Cliente reconoce y está de acuerdo que cualquier tarjeta de crédito y la información de facturación y pago relacionada que proporcione el Cliente podrá ser compartida con sociedades que trabajan en representación de Buró en Línea, como son procesadores de pagos y/o agencias de crédito, exclusivamente con el propósito de verificar crédito, efectuar pagos a Buró en Línea y proporcionar servicio a la cuenta del Cliente. Buró en Línea podrá proporcionar asimismo, información en respuesta a procesos legales válidos, como citaciones, órdenes de cateo y oficios emitidos por el poder judicial, o para establecer o ejercer sus derechos legales o defenderse de reclamaciones legales. Buró en Línea no será responsable por cualquier uso o revelación de dicha información por dichos terceros.
8. Indemnización . El Cliente indemnizará y defenderá a Buró en Línea, sus socios, sus agentes, afiliados y licenciatarios de cualquier reclamación de terceros (conjuntamente “ Responsabilidades ”), que surjan del Uso, del uso del Programa del Cliente, Objetivos, Asesorías y Servicios y por incumplimiento del Contrato. Los Socios se considerarán terceros beneficiarios de la anterior indemnización del Socio.
9. El Arbitraje . Las partes acuerdan que intentarán de buena fe resolver dentro de treinta (30) días cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de, esté relacionando con, o con respecto a este Acuerdo (la " Disputa "). Si la Disputa no se resuelve dentro de treinta (30) días después de que tal Disputa surgió, tal Disputa debe ser referida a y finalmente resuelta por arbitraje, misma a que las partes expresamente acuerdan y se someten. El arbitraje será sometido a la Procuraduría Federal del Consumidor.

 

Septiembre 25, 2007